Vos données, en toute transparence.
Découvrez comment Plurys utilise et protège les informations que vous lui confiez.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.
1. Qui est responsable de vos données ?
Le site plurys.fr est exploité sous l'enseigne PLURYS par Gabrielle Fernandes, entrepreneur individuel, établi à 45 rue de champauger 77169 Boissy le Châtel.
Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez à : Gabrielle Fernandes - Plurys.
2. Quelles données sont recueillies ?
Lorsque vous nous contactez : votre nom et prénom, adresse électronique, entreprise ou organisme (si renseigné), objet et contenu du message. Une empreinte technique de l'adresse IP est utilisée pour limiter les envois abusifs ; l'adresse IP en clair n'est pas enregistrée dans la table des messages.
Lorsque vous effectuez une réservation, si le service de réservation en ligne est activé : identité, coordonnées, entreprise ou organisme, téléphone facultatif, espace choisi, date, créneau, nombre de participants, formule, montant, référence et état de la réservation, références de paiement nécessaires à son suivi.
Lors de votre navigation : données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ; les journaux techniques de l'hébergement peuvent notamment contenir l'adresse IP et la date d'accès. Les statistiques de fréquentation détaillées ci-dessous ne sont collectées qu'avec votre accord.
Ne transmettez pas de données sensibles (notamment médicales) dans le formulaire de contact ou dans les demandes de réservation.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
- Répondre aux demandes de contact, préparer une prestation ou un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon le contexte, intérêt légitime à répondre aux sollicitations.
- Enregistrer, gérer et exécuter vos réservations : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
- Gérer les paiements et les justificatifs : exécution du contrat et obligations légales comptables et fiscales.
- Prévenir les abus, protéger l'administration et assurer la sécurité du site : intérêt légitime de Plurys.
- Mesurer l'audience et améliorer les contenus : consentement préalable lorsque vous acceptez la mesure d'audience.
4. À qui les données peuvent-elles être communiquées ?
Les données sont accessibles à Plurys dans la limite des besoins liés à son activité. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires : OVH France, le prestataire de messagerie SMTP configuré par Plurys et, pour les paiements en ligne, Stripe.
Lors du paiement en ligne, vous êtes redirigé vers Stripe Checkout. Stripe traite les informations de paiement selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité. Plurys ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire dans son CMS.
Les données ne sont ni vendues ni utilisées par Plurys pour de la publicité ciblée. Certains prestataires peuvent opérer des traitements ou transferts internationaux dans les conditions prévues par leur documentation contractuelle et les garanties applicables.
5. Statistiques, cookies et stockage local
Plurys dispose d'un outil interne de mesure de fréquentation. Tant que vous n'avez pas accepté le suivi, aucun événement de mesure d'audience n'est enregistré par ce module.
Après votre accord, le module peut enregistrer les pages consultées, les interactions avec certains liens, la catégorie d'appareil (ordinateur, tablette ou mobile), le domaine du site référent et des identifiants pseudonymisés de visiteur et de session. Les identifiants transmis sont transformés en empreintes côté serveur ; le module statistique ne conserve pas votre adresse IP dans sa base d'audience.
Votre choix d'accepter ou de refuser est mémorisé localement dans votre navigateur pendant 180 jours. Si vous acceptez, un identifiant de visiteur peut être conservé localement pendant 30 jours ; un identifiant temporaire de session sert à distinguer les visites. Les événements statistiques conservés par Plurys sont supprimés après 180 jours.
Vous pouvez à tout moment modifier votre choix grâce au lien « Gestion des statistiques » affiché dans le pied de page. Le site peut également utiliser des mécanismes techniques de session nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du CMS ; ceux-ci ne servent pas à la publicité.
6. Combien de temps sont conservées les données ?
- Demandes de contact : le temps nécessaire à leur traitement et aux suites qui leur sont données. Les anciens messages doivent être supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles ; Plurys effectue cette gestion depuis l'administration.
- Réservations et échanges contractuels : pendant la durée nécessaire à l'organisation de la prestation et, si nécessaire, à la gestion des réclamations ou litiges.
- Factures et pièces comptables : durée légale applicable, généralement 10 ans à compter de la clôture de l'exercice.
- Statistiques d'audience : 180 jours au maximum pour les événements enregistrés, avec purge prévue par le module.
- Journaux techniques de l'hébergeur : 3 ans.
7. Quels sont vos droits ?
Sous les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que, lorsque cela s'applique, d'un droit à la portabilité. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux statistiques, sans remettre en cause les traitements antérieurs à ce retrait.
Pour exercer ces droits : contact@plurys.fr. Une vérification d'identité peut être demandée uniquement si elle est nécessaire pour traiter votre demande en toute sécurité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr.
8. Comment les données sont-elles protégées ?
Plurys met en œuvre des mesures proportionnées pour protéger les informations traitées, notamment le chiffrement HTTPS des échanges, un accès protégé à l'administration et des contrôles d'accès aux fichiers et à la base de données. Aucun dispositif ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.
9. Mise à jour de cette politique
Cette page est susceptible d'être modifiée pour tenir compte de l'évolution des services de Plurys, des prestataires utilisés ou des exigences légales. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.
Newsletter et prospection professionnelle
Inscription à la newsletter
PLURYS propose une lettre d'information destinée aux professionnels souhaitant recevoir ses actualités, ses offres et des informations relatives à ses espaces et services.
L'inscription repose sur le consentement volontaire de l'abonné, recueilli au moyen d'une case non précochée et confirmé par e-mail.
Les données traitées comprennent l'adresse électronique, le nom éventuellement renseigné, les dates d'inscription et de confirmation, ainsi que les informations nécessaires à la gestion du consentement.
Chaque newsletter comporte un lien permettant de se désinscrire gratuitement.
Prospection commerciale B2B
PLURYS peut également contacter des professionnels dans le cadre d'une prospection commerciale en rapport avec leur activité.
Les coordonnées professionnelles sont recueillies auprès de sources identifiées et leur provenance est enregistrée.
Lorsque les conditions légales sont réunies, cette prospection repose sur l'intérêt légitime de PLURYS. Les destinataires sont informés de l'utilisation de leurs coordonnées et peuvent s'opposer gratuitement à toute nouvelle sollicitation.
Les listes de prospection restent distinctes des abonnements volontaires à la newsletter.
Destinataires et conservation des données
Les données sont accessibles à PLURYS et aux prestataires techniques nécessaires à l'hébergement et à l'acheminement des e-mails, dans les limites de leurs missions.
Les coordonnées utilisées pour la prospection professionnelle sont conservées pour une durée adaptée, en principe trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.
Les demandes d'opposition sont conservées dans la mesure nécessaire pour éviter toute nouvelle sollicitation.
Les abonnés à la newsletter peuvent retirer leur consentement à tout moment.
Exercice des droits
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, dans les conditions prévues par le RGPD, en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.